Business development

Je agency groeit, maar geldt dat ook voor je winstmarge? Dit zijn de 9 beste tips en strategieën van Belgische topagency’s om je winst te verhogen én dat op een duurzame manier te doen. Zo maak je je agency winstgevend, vergroot je de winstmarge en blijft je bedrijf ook op lange termijn gezond.

Je vermijdt het liever, maar omgaan met lastige klanten hoort erbij als je een business runt. Al hebben we het misschien beter over ontevreden klanten. Er kan immers altijd iets misgaan en je klant heeft alle recht om dan te reageren. Hoe kan je omgaan met moeilijke klanten? Enkele strategieën om een gesprek dat de verkeerde kant dreigt op te gaan toch een positieve draai te geven.

Tijdsregistratie: een last - of geen fit met de bedrijfscultuur - volgens sommigen, een goede gewoonte als je ‘t vraagt aan de agencies waarmee we samenwerken.

Startende agencies zijn vaak even zoet met mond-tot-mondreclame. Klanten komen via-via en voor je het weet staan er geen 5, maar 20 collega’s op je payroll. Yikes! Om ook na die vliegende start duurzaam te blijven groeien, denk je best bewust na over je klantenwerving. In deze aflevering van Agency Life: het waarom en hoe van acquisitiestrategieën.