La facturation prépayée pour éviter les interruptions

La facturation prépayée est un moyen efficace, pour les clients, de budgétiser leurs dépenses et d’en assurer le suivi. Au lieu de recevoir une facture à la fin du mois sous la forme d’une liste de sommes dues qui peut surprendre le client, avec la facturation prépayée, il définit un budget prépayé et est ainsi assuré de recevoir une facture dont le montant total ne dépassera pas ce budget prédéfini.

L’un des principaux avantages de la facturation prépayée pour les clients réside dans le fait qu’elle les aide à maîtriser leurs dépenses. Lorsqu’ils paient à l’avance pour un service ou un produit, ils savent exactement combien ils dépensent et peuvent établir leur budget en fonction. Cet avantage est particulièrement intéressant pour ceux qui essaient de ne pas dépasser un certain budget ou ceux qui veulent éviter de trop dépenser.

La facturation prépayée présente encore un autre avantage : celui d’aider les clients à éviter les frais de retard et les pénalités. Avec le système de facturation traditionnel, il arrive que les clients oublient de régler une facture dans les délais ou qu’ils n’aient pas les fonds nécessaires pour régler le montant total de la facture. Avec la facturation prépayée, les clients n’ont plus ce problème puisqu’ils paient à l’avance.

La facturation prépayée peut être particulièrement utile dans le secteur des agences. Prenons l’exemple des agences MarCom, qui gèrent plusieurs comptes de réseaux sociaux pour leurs clients. Plutôt que d’avoir à attendre l’approbation de leurs clients, il leur suffit de soustraire leurs heures de travail du budget prépayé.

Pour commencer, vous vous mettez d’accord sur un budget avec votre client. Vous ajoutez ensuite ce budget à vos crédits prépayés, et vous commencez à travailler pour ce client en enregistrant vos heures de travail.

Si vous travaillez avec le système de budget prépayé, plusieurs options s’offrent à vous. Demandez à votre client s’il souhaite procéder à un paiement unique ou si, encore mieux, il préfère que le budget soit réapprovisionné automatiquement. Vous pouvez aussi lui proposer qu’une nouvelle facture soit automatiquement créée dès que le budget prépayé passe en dessous d’un montant personnalisable.

Toute heure de travail enregistrée pour ce client figurera sur sa page d’aperçu. Vous pouvez y sélectionner ceux que vous souhaitez soustraire de son budget prépayé.

À tout moment, vous pouvez voir le montant du budget restant. Vous pouvez ainsi communiquer en toute transparence avec votre client. Le lien de confiance qui en découle ne pourra être que bénéfique à votre relation professionnelle.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la facturation prépayée, rendez-vous dans notre Centre d’aide.

Remarque : La facturation prépayée est disponible dans les forfaits MOVE et BOOST.