Bedrijfssoftware

• Wat is bedrijfssoftware?
• Welke functies heeft bedrijfssoftware?
• Welke types bedrijfssoftware bestaan er?

De functie van bedrijfssoftware is voornamelijk tijd besparen en efficiënter werken. Dat heeft enkele bijkomende voordelen:

• Doordat je routinetaken automatiseert, bespaar je niet alleen tijd, maar ook kosten.
• Geautomatiseerde en gestroomlijnde werkprocessen verlagen de werkdruk voor werknemers en zorgen ervoor dat je klanten vlotter kan bedienen.
• Medewerkers verliezen minder tijd en zijn productiever. Die productiviteit kan je bovendien vaak meten met behulp van bedrijfssoftware.
• Het risico op fouten wordt kleiner.
• Je vermindert de papierstapel en centraliseert gegevens die je inzicht geven in je business, zodat je onderbouwde beslissingen neemt voor je bedrijf.

Enkele voorbeelden van veelgebruikte bedrijfssoftware zijn:

• Software voor human resources management, ontworpen om taken zoals beheer van het personeelsbestand, payroll, compliance en recruitment management te centraliseren en te automatiseren.
• Boekhoudpakketten om je financiële administratie te beheren en op te volgen. Zo’n tool berekent bijvoorbeeld automatisch je balans, je BTW-voorschotten of genereert je resultatenrekening.
• Facturatiesoftware helpt je om snel professionele facturen te maken, te versturen en op te volgen. Je kan er bijvoorbeeld periodieke facturen mee instellen of automatische herinneringen versturen naar late betalers.
• Met marketing automation software kan je onder andere doelgroepen segmenteren, marketingtaken automatiseren en het resultaat van je lead nurturing en marketingcampagnes meten.
• Tools voor projectmanagement laten je toe om complexe projecten te plannen, deadlines te bepalen en taken toe te kennen. Je kan er ook de voortgang van je project mee volgen en erover waken dat je binnen budget blijft.
• Software voor database management dient om gegevens te verzamelen, te bewaren en te structureren. Bedrijven gebruiken het onder andere om datasets uit verschillende bronnen aan elkaar te linken, om zo tot inzichten en analyses te komen.
• ERP-software automatiseert en stroomlijnt werkprocessen zoals facturatie, offertes, de verwerking van bestellingen, klantenopvolging, … Omdat die vaak een impact hebben op elkaar, bekijkt ERP het geheel van die processen.
• CRM-software richt zich op de opvolging van klanten, vanaf het eerste contact tot na de verkoop. Het helpt bedrijven onder andere klanteninfo te verzamelen en te beheren, cross- en upsellmogelijkheden te creëren en meer te verkopen.
• Work management software zoals Teamleader Focus is een all-in-one tool die ERP en CRM integreert in één systeem. Klanten beheren, projecten opvolgen, tijd registreren, factureren en offertes maken, en het werk organiseren: het gebeurt allemaal op één centrale plek.